FAQ – Frequently Asked Questions

Qu’est-ce que Coloc’Qui ?

Coloc’Qui est une plateforme innovante dédiée à la colocation en Tunisie, offrant des fonctionnalités telles que le matching de colocataires basé sur la compatibilité, une base de données centralisée de logements partagés, et des outils de gestion simplifiée pour la colocation.

Comment fonctionne le matching de colocataires ?

Notre algorithme prend en compte vos préférences et vos filtres pour vous suggérer des colocataires compatibles. Vous avez ensuite la possibilité de swiper pour accepter ou refuser une personne, comme sur Tinder.

Comment publier une annonce sur Coloc’Qui ?

Publier une annonce est simple :

1. Créez un compte ou connectez-vous.

2. Accédez à la section ‘Publier une annonce’.

3. Remplissez les détails de votre logement ou de la chambre disponible.

4. Ajoutez des photos attrayantes et publiez !

Votre annonce sera visible pour tous les utilisateurs en recherche de colocation.

Qui peut utiliser Coloc’Qui ?

Coloc’Qui est ouvert à :

1. Les colocataires qui cherchent une chambre ou souhaitent partager leur logement.

2. Les propriétaires et agences immobilières.

3. Les foyers universitaires.

Les annonces sont-elles vérifiées ?

Oui, nous vérifions les annonces pour garantir des logements authentiques et fiables. Les profils des utilisateurs sont également modérés pour éviter toute activité suspecte.

Quels sont les avantages d’utiliser Coloc’Qui par rapport aux groupes Facebook ?

Contrairement aux groupes Facebook, Coloc’Qui offre :

1. Des outils de recherche avancés et des filtres spécifiques.

2. Un algorithme de matching pour trouver le colocataire idéal.

3. Des profils vérifiés pour plus de sécurité.

4. Une interface moderne et intuitive.

Est-ce que Coloc’Qui est gratuit ?

Contrairement aux groupes Facebook, Coloc’Qui offre :

1. Des outils de recherche avancés et des filtres spécifiques.

2. Un algorithme de matching pour trouver le colocataire idéal.

3. Des profils vérifiés pour plus de sécurité.

4. Une interface moderne et intuitive.

Comment puis-je signaler un problème ou un utilisateur ?

Si vous rencontrez un problème ou un comportement inapproprié, vous pouvez le signaler via :

1. Le bouton ‘Signaler’ sur l’annonce ou le profil concerné.

2. Envoyer un email à notre équipe à colocqui@gmail.com.

Coloc’Qui est-il disponible en dehors de la Tunisie ?

Actuellement, Coloc’Qui se concentre sur le marché tunisien. Cependant, nous prévoyons d’étendre nos services à d’autres régions dans un avenir proche.

Comment puis-je améliorer mes chances de trouver un colocataire ou un logement ?

1. Remplissez votre profil de manière détaillée.

2. Utilisez des photos de qualité pour votre annonce.

3. Soyez réactif aux messages des autres utilisateurs.

Puis-je discuter avec les colocataires avant de les rencontrer ?

Oui, la messagerie intégrée vous permet d’échanger avec d’autres utilisateurs pour mieux les connaître avant de finaliser votre choix. Toutefois, pour garantir votre sécurité, les discussions ne sont possibles que si les deux parties ont swipé à droite et accepté un match.

Quelles sont les options de paiement disponibles pour les services premium ?

Nous acceptons les paiements par cartes bancaires ainsi que des solutions locales adaptées aux utilisateurs tunisiens, telles que Flouci, e-Dinar, et autres.

Est-il possible de supprimer mon compte ou une annonce ?

Oui, vous pouvez désactiver une annonce une fois vous avez trouvé un colocataire ou supprimez votre compte depuis votre espace utilisateur dans les paramètres. Si vous rencontrez des difficultés, contactez notre support sur colocqui@gmail.com .

Comment puis-je donner mon avis sur Coloc’Qui ?

Vous pouvez participer à notre formulaire de feedback disponible sur le site ou nous écrire directement sur nos réseaux sociaux. Nous apprécions vos suggestions pour améliorer l’expérience utilisateur.